Política de Privacidad

1. Responsable

Agustín Annacondia (CUIT [A COMPLETAR]) es responsable del tratamiento de los datos personales recolectados a través de Vidriera, conforme a la Ley 25.326 de Protección de Datos Personales. Contacto: soporte@vidriera.tech.

2. Qué datos recolectamos

• Datos de cuenta: email y contraseña (la contraseña queda protegida por nuestro proveedor de autenticación, nunca la vemos en texto plano).
• Datos de tu negocio: nombre, rubro, ubicación, servicios, contacto (WhatsApp, teléfono, email, Instagram, dirección) y las fotos o logo que subas o que generemos con IA a partir de tu descripción.
• Datos de pago: los procesa Mercado Pago directamente — no vemos ni guardamos números de tarjeta.
• Uso anónimo de tu sitio publicado: vistas de página y clics en botones de contacto (WhatsApp, teléfono, Instagram, mapa), identificados por un ID de sesión aleatorio por pestaña de navegador — no usamos cookies, y no podemos identificar a la persona detrás de esa visita.

3. Para qué los usamos

Para generar y alojar tu sitio, procesar tu pago, mostrarte estadísticas de visitas de tu propio sitio, darte soporte, y comunicarte cambios importantes del servicio. No usamos tus datos con fines publicitarios ni los vendemos a terceros.

4. Con quién los compartimos

Compartimos datos con proveedores que nos ayudan a operar el servicio, bajo sus propios términos de confidencialidad:

• Supabase — base de datos, almacenamiento de imágenes y autenticación.
• Vercel — hosting de la aplicación.
• Mercado Pago — procesamiento de pagos.
• Anthropic (Claude) — genera el texto de tu sitio a partir de la descripción que escribís.
• OpenAI — genera imágenes para tu sitio.

Estos proveedores pueden alojar datos fuera de Argentina. Al usar Vidriera, aceptás esa transferencia internacional, necesaria para prestar el servicio.

5. Cuánto tiempo guardamos tus datos

Mientras tu cuenta esté activa, no borramos datos automáticamente. Podés pedir en cualquier momento que eliminemos tu cuenta y la información asociada escribiendo a soporte@vidriera.tech.

6. Cookies

No usamos cookies de seguimiento ni de publicidad. La única identificación técnica que usamos en los sitios publicados es un ID aleatorio guardado en el navegador (no una cookie), que se pierde al cerrar la pestaña y no identifica a la persona.

7. Tus derechos

Como titular de tus datos, tenés derecho a acceder, rectificar, actualizar o pedir la eliminación de tu información (derechos ARCO), escribiendo a soporte@vidriera.tech. La Agencia de Acceso a la Información Pública (AAIP) es el organismo de control ante el cual podés reclamar si considerás que no respetamos tus derechos.

8. Seguridad

Protegemos tus datos con controles de acceso a nivel de base de datos (cada negocio solo puede ver y editar el suyo) y conexiones cifradas (HTTPS). Ningún sistema es 100% seguro; si detectamos un incidente que afecte tus datos, te avisamos.

9. Cambios a esta política

Podemos actualizar esta política. Si el cambio es significativo, te avisamos por email.